Cayma ve iade hakkı

Mmctech'ten satın aldığınız ürünleri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden iade edebilirsiniz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği).

İade nasıl yapılır

1. Cayma talebinizi 14 gün içinde WhatsApp (+90 545 132 09 99) veya e-posta (mmctechtrticaret@gmail.com) ile bildirin; sipariş numaranızı yazın.
2. Ürünü kullanılmamış, tüm aksesuarları ve orijinal ambalajıyla birlikte, faturasıyla gönderin.
3. Ürün bize ulaşıp kontrol edildikten sonra ödediğiniz tutar, yasal süre içinde ödeme yaptığınız yönteme iade edilir.

İade kargo ücreti

İade gönderisinin kargo ücreti alıcıya aittir. 800 TL ve üzeri siparişlerde geçerli ücretsiz kargo, yalnızca ilk gönderimi kapsar.

İade edilemeyen ürünler

Sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde (örneğin kulaklık gibi kulağa temas eden ürünler), teslimden sonra ambalajı, bandı, mührü veya koruyucu paketi açılmışsa cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, istisnalar). Bu ürünleri paketini açmadan değerlendirmenizi öneririz.

Hasarlı veya hatalı ürün

Ürününüz hasarlı ya da hatalı gelirse, teslim aldığınız gün bize WhatsApp veya e-posta ile fotoğrafla bildirin. Yasal haklarınız saklıdır.

Kargo

Siparişler Aras Kargo ile, siparişin onayından sonra 1 iş günü içinde kargoya verilir. 800 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; altındaki siparişlerde kargo ücreti 100 TL'dir. Saat 15:00'e kadar verilen siparişler aynı gün işleme alınır.

İletişim

Mmctech · Tahtakale Mah. Tomruk Sk. Mevlana Pazarı No: 12 B, Fatih / İstanbul

WhatsApp/Telefon: +90 545 132 09 99 · E-posta: mmctechtrticaret@gmail.com